感謝您對1＋2=LOVE正韓服飾商品的喜愛！小幫手出貨前都會仔細整熨、檢查並確認商品，請買家收到商品後立即檢查確認以避免影響您的個人權益！如不小心有疏忽讓買家收到瑕疵或錯款之情形，再請您儘速與我們聯繫。
🖤瑕疵 /錯款退換流程
請於七天鑑賞期內至「官網線上客服」或「FB私訊」告知並說明退貨或換貨之原因。退貨前請先閱讀「無法受理退換貨情況」之相關規定。若確認為可退換貨之事由後，客服部門將協助您進行退換貨流程。
🖤瑕疵定義
未經下水、未經使用及無人為外力之下商品有污漬、破損、拉鏈故障或商品綴飾脫落等情況。
🖤非瑕疵定義
尺寸不合（韓國服飾上衣、外套及洋裝類等品項多數不分尺寸，部分商品賣場有尺寸說明，下標前請先確認及考慮後再下單）、照片色差（每個人對於色彩定義不同）、扣眼未開（自行剪開即可）、線頭些許脫落、小汙點、皮革壓紋、鞋底微痕、毛料刺癢（每個人肌膚敏感度不同，請於購買毛料商品之前仔細考量）、穿著不合適、染劑味道等情況，皆無法受理退換貨。
🖤七天鑑賞期
自超商取件隔日算第一天；宅配簽收日隔日起算第一天（不論是否為買家本人簽收，如：管理員、家人等），超過鑑賞期便無法受理退換貨喔。